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ADSL・ISDNからの乗り換え

他のサービスからの乗り換えについて

「フレッツ・光プレミアム」・「Bフレッツ」を利用するには、ISDN回線やアナログ回線などの電話回線とは別に新たに光ファイバーを引き込みます。 したがって、現在ご利用の電話サービスおよびFAX等の機器はそのままご利用いただけます。もちろん電話番号も変わりません。

電話回線(電話加入権)をお持ちでない場合においても、インターネット専用としてご利用いただくことができます。 また、フレッツ・ADSLやフレッツ・ISDNなどのサービスを現在ご利用中の方は、Bフレッツサービスが開
通と同時にフレッツ・ADSLやフレッツ・ISDNなどのサービスを解約することが可能です。

※NTT以外の通信会社サービスの解約は、お客様自身で行う必要があります。

お申込みは下記フォームをご利用いただくか、お電話かFAXにてお申込みください。

インターネットでの場合

お申し込みフォームへ必要事項を入力し、送信してください。

FAXでの場合

申込フォームのページを印刷して頂き、記入後当社までFAXしてください。

  • FAX : 0120-391-752
  • 24時間 365日受付中

お電話での場合

  • TEL : 0120-391-751
  • 受付時間 : 10:00〜21:00(土日祝も営業しております。)

他社ADSLからの乗り換え

他社ADSLの解約手続きを行って下さい。 専用ADSL回線を使用しているプロバイダ(Yahoo!BB等)の場合は
「解約」を、プロバイダを引き続きご利用で、他社ADSL回線(ACCAやイーアクセス等)からの乗り換えの方は、
プロバイダに「プラン変更手続き」を行って下さい。

1.NTTへお申し込み(お客様)

NTTへのお申し込みは非常に簡単です。こちらからお申し込み下さい。

プロバイダを引き続きご利用で、他社ADSL回線からの乗り換えの方は、プロバイダにプラン変更手続きを行って下さい。

2.お申し込み内容の確認

NTT担当者からお客様へお電話をさせていただき、ご利用開始予定日を決定します。(お申し込みの際には
必ず平日日中に連絡のとれるお電話番号をご記入ください)その際に、プラン・料金・工事日等の確認を致し
ます。

3.プロバイダへお申し込み(お客様)

対応のインターネットサービスプロバイダへのお申し込みが必要となります。各プロバイダの対応プランを
お客様ご自身ご契約ください。

※対応プロバイダの接続に必要なユーザID・パスワードはプロバイダより配布されます。
※プロバイダへのお申し込みからサービス開始までは時間がかかる場合がありますので、事前にプロバイダ
にご確認下さい。また、プロバイダへの申し込み方法などは各プロバイダのホームページからご確認ください。

4.ご利用案内などの送付(NTT)

開通のご案内などを工事日前日までにお送りいたします。

5.工事(NTT)

ご利用に必要な工事を行います。殆どの場合、NTTの局内工事のみですので、立ち会い不要です。
※工事の内容はお客さまによって異なります。

6.ご利用開始!

セットアップガイドに従い、パソコンの設定を行っていただきます。詳しくはセットアップガイドをご覧の上、
お客さまご自身で簡単に設定出来ます。

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「お客様のお住まいにてBフレッツのどんなタイプが利用可能か?」「フレッツ・光プレミアムとは?」「ひかり電話」に 変えるには?」「何日ぐらいで利用できるか?」「導入費用・月額料金は?」「ADSLからの乗り換え方法や手続きは?」「必要な機器は?」などの疑問・ご質問は当サイト“お問い合わせフォーム”にご連絡いただくか、下記番号へお電話、またはFAXにてお問い合わせください。ご納得いただけましたら工事手配 へと進めて参ります。

フレッツ光プレミアムBフレッツに関するお問合せはフリーダイヤル0120-391-751 営業時間10:00から21:00(土日祝日も営業しております) FAX0120-391-752